Terms and Conditions
Política de Reserva
- Os preços estão em dólares americanos.
- Para confirmar uma reserva, um depósito não reembolsável e intransferível de $ 300 deve ser pago em até 5 dias após a reserva. Se o passeio for inferior a $ 400, o valor total deve ser pago para confirmar a reserva.
- Se a reserva for feita a 60 dias ou menos do início do programa, ela deve ser paga integralmente em até 5 dias após a reserva.
- As reservas não são confirmadas até que o depósito seja pago. O espaço pode ser alocado para a próxima solicitação na lista de espera.
- PV Travel manterá reservas por 5 dias. Os clientes serão notificados antes do lançamento do espaço.
- Todas as reservas devem ser pagas integralmente pelo menos 60 dias antes do início dos nossos serviços.
- Se a reserva for feita menos de 60 dias antes do início dos serviços, ela deve ser paga integralmente em até 5 dias após a reserva, ou em 24 horas, se a data de saída for em até 10 dias a partir do dia em que a reserva for feita.
- PV Travel não se responsabiliza por itens perdidos ou roubados em qualquer um de nossos passeios, programas ou acomodações.
- Os preços podem não incluir sobretaxas de serviço do hotel, que geralmente são de 10% da taxa do hotel.
- Os preços não incluem IGV 18% (aplicável apenas a peruanos ou residentes no Peru).
Política de cancelamento e reembolso
- Todos os cancelamentos 30 dias ou menos antes do início de nossos serviços serão cobrados 100% e, portanto, não são reembolsáveis e intransferíveis.
- Os cancelamentos por motivos médicos podem ser reembolsados em até 50% após o recebimento, via correio ou e-mail, de uma verificação assinada pelo médico do cliente.
- Os serviços de viagens cancelados entre 60 a 31 dias antes do início do programa são reembolsáveis em até 50% menos taxas de pagamento (PayPal 2,9%, transferência bancária internacional $ 18,00) e / ou créditos aplicados.
- Os depósitos não são reembolsáveis e nem transferíveis em todos os momentos.